이관 전 엑셀 정리 요령
이관을 시작하기 전에 엑셀부터 깔끔하게 정리해두면 오류가 훨씬 줄어요. 기본 컬럼은 세 가지면 충분합니다. '이름 / 연락처 / 메모' 세 컬럼만 있으면 대부분의 정보를 옮길 수 있어요. 생년월일이나 주소 같은 추가 정보가 있다면 메모 컬럼에 함께 넣어도 됩니다.
중복 이름과 빈 행을 먼저 정리해주세요. 같은 이름이 두 행에 걸쳐 있으면 어느 것이 최신 정보인지 알기 어렵고, 이관 후 중복 단골이 생겨 혼란이 옵니다. 필터 기능으로 이름 기준 정렬을 하면 중복을 빠르게 찾을 수 있어요.
연락처는 형식을 통일해두는 게 좋아요. 010-1234-5678, 01012345678, (010)1234-5678 등 형식이 제각각이면 이관 후에도 보기 불편해요. 하이픈 없이 숫자만으로(01012345678) 통일하거나, 하이픈 포함(010-1234-5678)으로 통일하면 됩니다.
메모 컬럼에는 해당 손님의 특이사항을 한 칸에 다 넣어도 괜찮아요. '펌+드라이 선호, 두피 예민, 쿠폰 2장 있음'처럼 간결하게 적으면 이관 후에도 바로 파악할 수 있습니다.
CSV로 저장하는 방법
엑셀(.xlsx)은 그대로 보내주셔도 되지만, CSV 형식으로 변환하면 더 깔끔하게 이관할 수 있어요. 엑셀에서는 '다른 이름으로 저장 → 파일 형식 → CSV(쉼표로 구분)(*.csv)'를 선택하면 됩니다.
구글 시트를 쓰신다면 '파일 → 다운로드 → 쉼표로 구분된 값(.csv)'을 클릭하면 돼요. 저장할 때 인코딩은 UTF-8로 설정해야 한글이 깨지지 않습니다. 맥에서 숫자(Numbers)를 쓰신다면 '내보내기 → CSV'를 선택하면 됩니다.
한 시트에 손님 명단만 있는지 확인해주세요. 여러 시트가 있거나 합계 행, 헤더 행이 여러 줄인 경우 정리 후 내보내는 게 좋아요. 가장 첫 번째 행에 '이름, 연락처, 메모'가 있고 두 번째 행부터 실제 손님 데이터가 오는 구조가 가장 깔끔합니다.
이관 절차
현재 단골노트는 엑셀·CSV 파일을 보내주시면 저희가 직접 이관해 드리고 있어요. 셀프 업로드 기능도 준비 중이에요. 엑셀 파일(이름·연락처·메모 컬럼)만 준비해 두시면 단골노트 팀이 이관을 도와드려요.
이관에 걸리는 시간은 보통 영업일 기준 1일 이내예요. 수백 명 규모도 같은 속도로 처리해 드려요. 이관 중에도 앱은 정상적으로 사용할 수 있으며, 이관 완료 후 알림을 드립니다.
이관 후에는 기존 엑셀 파일을 바로 삭제하지 않는 걸 권장해요. 2~3주 정도 앱과 병행해서 쓰다가 데이터가 다 잘 옮겨진 걸 확인한 뒤 정리하는 게 안전합니다. 만약 이관 과정에서 데이터가 누락되거나 오류가 있다면 바로 알려주시면 수정해 드려요.
이관 후 확인 체크리스트
이관이 완료되면 다음 순서로 확인해보세요. 먼저 앱의 단골 목록에 표시된 총 인원수가 원래 엑셀 행 수와 같은지 확인합니다. 10명 차이 이내라면 대부분 중복 제거나 빈 행 처리 때문이에요.
이름 검색을 2~3건 해보고 메모가 정상적으로 들어왔는지 확인해주세요. 특히 특수문자나 이모지가 포함된 메모가 있었다면 그 손님 기록을 우선 확인하는 게 좋아요.
연락처가 있는 손님 몇 명을 골라 번호가 정확히 들어왔는지 확인해주세요. 010으로 시작하는지, 하이픈 형식이 일관성 있게 저장됐는지 보면 됩니다.
이관 후 첫 손님이 방문할 때, 기존 엑셀 메모와 앱 메모를 한 번 비교해보세요. 그 자리에서 바로 수정할 수 있고, 이후엔 앱만 보면 됩니다. 이관 확인이 끝났다고 판단되면 기존 파일은 백업 보관 후 일상적인 사용에서 제외하세요.